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자주묻는질문

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제목 상품을 반품하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
작성자 올바른식탁 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 82

상품반품은 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 홈페이지 하단 [1:1문의]게시판, 혹은 카카오톡 플러스친구:올바른식탁 로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.


 [반품시 주의사항]

  - 제품에 이상이 있을 경우 100% 반품이 가능하며, 반드시 사진을 찍어 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다. (반품 배송비 무료)

  - 단순변심 및 일반사유에 의한 반품시에는 배송비를 부담하셔야 합니다.(경우에 따라 왕복 배송비 부담)

  - 단순변심 및 일반사유에 의한 반품시 배송료는 반드시 선불로 보내셔야 하며 착불배송시 반품진행이 거절될 수도 있습니다.

  - 사은품 및 구성품 누락시에는 반품이 불가합니다.

  - 상품이 개봉/사용/손상/훼손된 경우에는 반품이 불가합니다.

  - 신선제품의 경우 제품의 특성상 단순 변심 반품이 불가합니다.


 *단순변심이란?

  - 개인사정에 의한 부재로 주문상품을 미수령 하는 경우

  - 주문상품에 대해 특별한 사유없이 취소/반품하는 경우

  - 주소변경 사유로 취소하는 경우

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